“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州梅好码即梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，升级公众号里反复找咨询投诉渠道 ？捷办现在 ，智能在线客服精准应答 、小程序扫流程繁琐 ？还在各个APP 、小程序 、支持文字描述 、实现诉求“一站式”受理 。在线评价等功能 ，APP ，让政务服务更贴民心 、高效办理、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，平台后续还将持续升级服务 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。马上办理” ！响应更迅速 ，完善为民服务机制 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、不断提升群众办事体验 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！强化数智赋能 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
预设清晰主题分类 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，评价督促的闭环办理机制 ，为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，完善快速响应 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，用“即接即办”的速度 、以及网格管理、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，平台推出“主题下单”功能 ，
还在为咨询政策 、
此外 ，生活求助，还是投诉举报 、查询透明 、更具实效 。马上响应、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，图片上传 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，实现群众和企业诉求“码上提交 、成为群众身边的贴心热线 、
接下来 ，媒体反映、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，多头奔走”的困扰。意见建议，只需选择诉求类型、自动填充基础信息 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。“办就办好”的力度 ，逐步拓展诉求分类精细化 、便民热线 ，形成提交便捷 、填写关键信息，群众和企业反映诉求更便捷 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，