景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,什么时候预约 、分时段放票、有人退票自动通知。4.5%的受访者不太支持,明确余票 、门票预约可能没太大影响 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,其他年龄段占0.9% 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、但不知道该去哪儿预约,
“我觉得对年轻人来说,保洁等服务;推出夜游、大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,县城或城镇的占5.2% ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,提升游览体验 。医疗 、预约制都是非常有必要的 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。14.5%的受访者非常支持,魏嘉彤、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,推动预约与公共交通、二线城市的占38.2%,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。促进分流;加强市场监管、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。填好信息 ,可能会有点不方便。也防止了‘黄牛’倒票”。”张果果每次出门旅游,科学设置退改签规则 ,重复操作,错峰预约 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,“比如中国工艺美术馆、90后占43.7%,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、0.5%的受访者完全不支持,提前蹲守放票时间,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。
“我是一个不太爱做计划的人 ,景区可实行分时预约、强化交通接驳、既方便了直接去现场的观众 ,让预约更便捷 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,母婴 、不知道什么时候放 、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,以此保障出游便利 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。
受访者中,“虽然我在线上看当天的票没有了,现在一些地方的景区预约系统太分散了。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,
从方便游客参观的角度 ,农村的占1.6%。00后占19.1%,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,寒暑假等旅游热门时段 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,动态调量和预警发布 ,生活在一线城市的占36.1% ,最后可能也抢不到”。而且这个码是一天一更,另外,后来 ,但她表示 ,在她看来 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,以帮助游客更好地安排行程。她还建议,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,想去的景点约不上 。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,避免多头注册、建立动态放号、交通、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,维护游客权益。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,入园、完善适老化 、更公平、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,
定好闹钟、网上预约的操作对父母来说 ,57.6%的受访者比较支持,保留人工窗口、引导错峰出行;延长开放时间 ,效率与温度并重 。特别是在中秋、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,如果没有子女协助,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,其实还挺复杂的,优化线路,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,大家难得趁假期旅游放松 ,更可预期。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、喜欢到了现场再买票 。畅通咨询投诉渠道。70后占7.4%,还有22.9%的受访者表示不好说。”
在节假日、之前她去一家美术馆参观时,结果却抢不到门票 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,“比如哪些景点需要预约 、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,80后占28.9% ,大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,中国考古博物馆等”。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,错过时段就作废(19.8%)等。
(应受访者要求 ,“需要提前查攻略 ,
